Artikelomschrijving
Alle modellen voor de procesmanager in één praktisch handboek• Hoe breng ik mijn processen in kaart?• Hoe analyseer ik doorlooptijd, lean werken en klantreizen?• Hoe borg ik de kwaliteit van de werkprocessen? • Hoe breng ik de product- en materiaalstromen in mijn organisatie in kaart? • Hoe zorg ik voor een optimale planning? Procesmanagers hebben voor het antwoord op deze en andere procesvraagstukken een breed scala aan concepten, overzichten en modellen ter beschikking. Zo veel dat j
