Inloggen
Offertelijst
Winkelmandje

Omgaan met onbegrepen gedrag Omgaan met onbegrepen gedrag

Welke lengte heeft u nodig?
/
U heeft 0 stuks nodig voor 0 euro incl. BTW
60,08 65,49 Incl. BTW
Stuur mij een offerteZet op verlanglijstje
Vestigingen
Vandaag besteld is binnen 1 werkdag(en) in huis
Toevoegen aan favorieten


- 14 dagen bedenktijd

- Op werkdagen voor 14:00 besteld, indien op voorraad, dezelfde dag verzonden

  • Artikelomschrijving & specificaties
  • Documenten
  • Veel gestelde vragen

Barcode

Artikelomschrijving

Als agent krijg je regelmatig te maken met gedrag dat afwijkt. Met dit boek willen we je helpen om vreemd en verward gedrag te begrijpen zodat je effectiever kan reageren. We noemen het daarom onbegrepen gedrag. Gedrag begrijpen is niet hetzelfde als gedrag accepteren of goedkeuren. Maar hoe beter je de ander begrijpt, hoe overzichtelijker de situatie wordt en hoe beter je kan kiezen voor een passende (re)actie. Dat kan stevig ingrijpen zijn, het kan een rustig gesprek zijn en alles er

Specificaties

MerkSdu B.V.
CategorieBoeken
EAN Code9789012406550
Artikelcode9789012406550
VerpakkingStuk(s)

Stel een vraag over dit artikel

Gratis verzending vanaf € 59,99

Afhalen op locatie mogelijk

Eigen bezorg- en montagedienst

Persoonlijk contact

Bestelplatform per klant op maat

Winkelmandje

Offertelijst

Wis filters

Filter

&nspb;

Annuleren
Bevestigen