‘Ik heb het boek gelezen met herkenning – ja, zo ging het, soms met verbazing – oh, zo kun je er dus ook tegenaan kijken, en soms ook met schaamte – waarom hebben we niet meer bijgestuurd?’ – Jet Bussemaker
‘Fascinerend!’ – Maarten van Rossem
In De marktconforme verzorgingsstaat analyseert Naomi Woltring de transformatie van de Nederlandse verzor